LEGAL REFERENCE

Privasi Anda adalah Prioritas cun99

Kami mengamankan maklumat peribadi anda dengan enkripsi gred bank dan protokol akses terkawal. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihangatkan dengan lapisan keamanan berlapis...

Enkripsi End-to-EndTiada Kongsian Data Pihak KetigaTransparansi Penuh
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
cun99 Privasi Anda adalah Prioritas cun99

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi Anda

cun99 mengumpul maklumat daftar masuk asas (nama, emel, nombor telefon) dan data transaksi untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan anda. Kami tidak menjual atau kongsikan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat disimpan dalam server berperlindungan dan dihangatkan mengikut standard keamanan siber Malaysia. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan atau penghapusan data anda.

Semua aktiviti akaun dilog untuk pengesahan dan pencegahan penipuan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan Privasi cun99

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami melindungi data anda, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia di bawah. Kami akan menjawab pertanyaan akses data atau permintaan penghapusan dalam tempoh lima hari...

Emel Sokongan Hantar permintaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses.
Sembang Langsung Bertutur dengan agen sokongan kami dalam sesi sembang akaun untuk pertanyaan privasi segera dan verifikasi identiti yang cepat.
Pusat Akaun Lawat bahagian pengaturan privasi dalam akaun anda untuk menukar pilihan komunikasi dan melihat aktiviti log-masuk terbaru.
KEAMANAN TERKONFIRMASI

Cara Kami Menjaga Akaun Anda

Setiap akaun cun99 dilindungi dengan sifat autentikasi berbilang petanda, enkripsi transaksi and protokol pengesahan bank. Kami memantau aktiviti mencurigakan 24/7 dan menangguhkan transaksi jika diperlukan untuk keselamatan anda. Kuki dan jejak aktiviti...

Enkripsi TLS 1.3

Semua komunikasi antara browser anda dan pelayan cun99 dienkripsi dengan standard TLS terkini untuk menggagalkan pencegatan data.

Pengesahan Dua Tahap

Aktifkan pengesahan berbilang petanda dalam akaun anda untuk menambah lapisan keamanan apabila memasuki atau mengeluarkan dana.

Pemantauan Transaksi

Sistem kami mengenal pasti corak aktiviti tidak biasa dan boleh meminta pengesahan tambahan untuk melindungi akaun anda.

Penyimpanan Data Terbatas

Data akaun dikekalkan selagi akaun anda aktif; selepas penutupan, maklumat sensitif dipadam dalam 90 hari mengikut protokol tempatan.

Kuki dan Logs

Kami menyimpan log aktiviti sesi untuk pengesahan keselamatan dan penyelesaian masalah; kuki didapati semula mengikut peraturan penyimpanan kami.

Permintaan Akses Data

Minta salinan data peribadi anda atau ajukan perubahan melalui sokongan; kami mengesahkan identiti sebelum memproses dalam tempoh lima hari kerja.

Pertanyaan Privasi yang Kerap Ditanya

Tidak. kami tidak menjual atau kongsikan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Data anda digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun, memproses transaksi dan mencegah penipuan.

Kata laluan anda dienkripsi dengan algoritma hashing yang kuat dan tidak disimpan sebagai teks biasa. Gunakan kata laluan yang kuat dan aktifkan pengesahan dua tahap untuk perlindungan tambahan.

Ya. Hubungi [email protected] dengan permintaan akses data dan kami akan mengesahkan identiti anda. Salinan data akan dihantar dalam tempoh lima hari kerja kerja.

Kuki membantu kami mengingati pilihan login anda dan meningkatkan kecepatan pemuat halaman. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan browser, tetapi beberapa ciri akaun mungkin lebih perlahan.

Log aktiviti disimpan untuk pengesahan keselamatan dan penyelesaian masalah, biasanya 12 bulan. Selepas penutupan akaun, data sensitif dipadam dalam 90 hari atau mengikut peraturan tempatan.

Di wilayah yang disokong, anda mempunyai hak untuk mengakses, mengoreksi dan meminta penghapusan data peribadi anda. cun99 mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan dalam pengurusan maklumat anda.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihangatkan dengan enkripsi TLS dan pengesahan pihak ketiga. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran dompet elektronik anda secara langsung.